Pakiet dokumentów sklepu internetowego

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://drukarnialodzka.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz zasady odstąpienia od umowy.
2. Sklep prowadzony jest przez DIGICOM Marcin Pietrzak, ul. Łęczycka 55, 95-100 Zgierz, NIP 7271895863, zwany dalej „Sprzedawcą”.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: druk@digicom.com.pl, telefonicznie pod numerem +48 42 715 43 96 lub za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
5. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, składająca zamówienie w sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
4. Produkt – towar lub usługa oferowana przez Sprzedawcę w sklepie, w szczególności materiały drukowane, reklamowe, personalizowane lub wykonywane według specyfikacji Klienta.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
6. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. Rodzaje i charakter produktów

1. Sprzedawca oferuje w szczególności produkty poligraficzne, reklamowe, drukowane, personalizowane oraz wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.
2. Znaczna część Produktów dostępnych w sklepie tworzona jest według specyfikacji Klienta, z uwzględnieniem indywidualnych parametrów, takich jak format, nakład, rodzaj materiału, kolorystyka, treść, projekt graficzny, znakowanie, dane firmowe lub inne elementy personalizacji.
3. Wizualizacje, zdjęcia i prezentacje Produktów mają charakter poglądowy. Rzeczywisty wygląd Produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie internetowej, w szczególności ze względu na ustawienia monitora, właściwości materiałów, technologię druku lub tolerancje produkcyjne.
4. Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych, treści, projektów, plików oraz parametrów przekazanych do realizacji zamówienia.

§ 4. Warunki składania zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu, pocztą elektroniczną lub w inny sposób udostępniony przez Sprzedawcę.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych niezbędnych do jego realizacji, w tym danych identyfikacyjnych, kontaktowych, adresowych oraz – w razie potrzeby – przesłanie plików lub wytycznych produkcyjnych.
3. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zweryfikować poprawność wszystkich danych, w szczególności treści przeznaczonych do druku, numerów, adresów, nazw własnych, kolorystyki, formatów i parametrów technicznych.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
6. Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu doprecyzowania parametrów zamówienia, jeżeli jest to niezbędne do jego prawidłowej realizacji.

§ 5. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Do ceny Produktu mogą zostać doliczone koszty dostawy, chyba że oferta stanowi inaczej.
3. Dostępne metody płatności są wskazywane na stronie sklepu lub uzgadniane indywidualnie z Klientem.
4. Sprzedawca może uzależnić rozpoczęcie realizacji zamówienia od zaksięgowania płatności, wpłaty zaliczki albo akceptacji projektu.

§ 6. Realizacja zamówień

1. Termin realizacji zamówienia zależy od rodzaju Produktu, nakładu, stopnia personalizacji, dostępności materiałów oraz terminu dostarczenia kompletnych i prawidłowych plików przez Klienta.
2. Bieg terminu realizacji zamówienia może rozpocząć się dopiero po spełnieniu łącznie wszystkich warunków niezbędnych do jego wykonania, w szczególności po zaksięgowaniu płatności, przekazaniu kompletnych materiałów oraz zaakceptowaniu projektu lub wizualizacji, jeżeli są wymagane.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności z powodu przekazania błędnych, niekompletnych lub wadliwych plików.
4. W przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie dopuszczalne są niewielkie odchylenia ilościowe, wymiarowe lub kolorystyczne, typowe dla danej technologii produkcji i niemające wpływu na zwykłe korzystanie z Produktu.

§ 7. Dostawa i odbiór

1. Produkty mogą być dostarczane na adres wskazany przez Klienta albo odbierane osobiście, jeżeli Sprzedawca udostępnia taką możliwość.
2. Koszt, sposób i przewidywany termin dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia albo ustalane indywidualnie.
3. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w miarę możliwości niezwłocznie po jej otrzymaniu, a w przypadku stwierdzenia uszkodzeń transportowych sporządzić odpowiedni protokół z przewoźnikiem oraz poinformować o tym Sprzedawcę.

§ 8. Projekty, pliki i odpowiedzialność Klienta

1. Klient oświadcza, że posiada prawa do korzystania z przekazanych materiałów, w tym projektów, znaków towarowych, zdjęć, grafik, logotypów i tekstów, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw osób trzecich, w szczególności praw autorskich, praw własności przemysłowej lub dóbr osobistych wynikających z treści dostarczonych do realizacji zamówienia.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich wynikające z materiałów, projektów lub plików przekazanych przez Klienta.
4. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za błędy znajdujące się w zaakceptowanych projektach lub przekazanych plikach, w szczególności literówki, błędne dane kontaktowe, niewłaściwe wymiary, niską rozdzielczość lub nieprawidłowe przygotowanie plików do druku.
5. Akceptacja projektu, wizualizacji lub próbki przez Klienta oznacza zgodę na realizację zamówienia zgodnie z zaakceptowaną wersją.

§ 8a. Tolerancje technologiczne druku

1. Ze względu na specyfikę procesów poligraficznych mogą występować niewielkie różnice kolorystyczne pomiędzy projektem przedstawionym na ekranie a produktem finalnym.
2. Różnice te mogą wynikać m.in. z ustawień monitora, technologii druku, rodzaju materiału, papieru, farb drukarskich lub procesu produkcyjnego.
3. Niewielkie odchylenia kolorystyczne mieszczące się w standardowych tolerancjach technologicznych nie stanowią podstawy do reklamacji.

§ 8b. Odchylenia produkcyjne nakładu

1. W procesie produkcji poligraficznej dopuszczalne są niewielkie różnice w liczbie dostarczonych egzemplarzy względem zamówionego nakładu.
2. Dopuszczalne odchylenie ilościowe może wynosić do ±5% zamówionego nakładu, o ile strony nie ustaliły inaczej.
3. Odchylenie mieszczące się w powyższym zakresie wynika ze specyfiki procesów technologicznych i nie stanowi podstawy do reklamacji.

§ 8c. Błędy w projektach po akceptacji

1. Po zaakceptowaniu projektu, wizualizacji lub pliku produkcyjnego przez Klienta Sprzedawca realizuje zamówienie zgodnie z zatwierdzoną wersją.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy możliwe do zauważenia przed akceptacją projektu, w szczególności literówki, błędne dane kontaktowe, nieprawidłowe wymiary lub elementy graficzne.
3. Akceptacja projektu oznacza potwierdzenie przez Klienta poprawności wszystkich elementów projektu przeznaczonego do produkcji.

§ 8d. Tolerancje technologiczne cięcia i pasowania

1. W procesie produkcji poligraficznej mogą występować niewielkie przesunięcia wynikające z technologii druku, cięcia oraz pasowania elementów.
2. Dopuszczalne są niewielkie odchylenia w zakresie cięcia, marginesów oraz pasowania elementów graficznych typowe dla danej technologii produkcyjnej.
3. Odchylenia mieszczące się w standardowych tolerancjach technologicznych nie stanowią podstawy do reklamacji.

§ 8e. Archiwizacja plików produkcyjnych

1. Pliki produkcyjne oraz projekty przekazane przez Klienta mogą być archiwizowane przez Sprzedawcę przez okres do 30 dni od dnia realizacji zamówienia.
2. Po upływie tego czasu pliki mogą zostać usunięte z systemów Sprzedawcy.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości ponownego wykorzystania plików po upływie okresu archiwizacji.

§ 9. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z umową w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
2. Reklamacje można składać pisemnie na adres Sprzedawcy lub elektronicznie na adres druk@digicom.com.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane Klienta, numer zamówienia, opis zastrzeżeń oraz – w miarę możliwości – dokumentację zdjęciową.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin lub charakter sprawy wymaga wezwania Klienta do jej uzupełnienia.
5. Różnice wynikające z właściwości technologii druku, mieszczące się w zwyczajowo przyjętych tolerancjach produkcyjnych, nie stanowią podstawy reklamacji.
6. Reklamacji nie podlegają wady i błędy wynikające z materiałów lub wytycznych dostarczonych przez Klienta, jeżeli Sprzedawca wykonał zamówienie zgodnie z zaakceptowanym projektem lub przekazaną specyfikacją.

§ 10. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Klient będący Konsumentem albo Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zachodzi wyjątek przewidziany przepisami prawa.
2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Produktów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności produktów personalizowanych, wykonywanych na indywidualne zamówienie, z nadrukiem, z oznaczeniami Klienta, według przekazanych plików, projektów lub wytycznych.
3. Z uwagi na charakter oferty Sprzedawcy, obejmującej głównie produkty wytwarzane na indywidualne zamówienie i personalizowane, zwroty takich Produktów nie są możliwe, o ile Produkt został wykonany zgodnie z umową, zaakceptowanym projektem lub specyfikacją przekazaną przez Klienta.
4. Jeżeli w ofercie Sprzedawcy pojawią się produkty standardowe, niepersonalizowane i niewykonywane według specyfikacji Klienta, zasady odstąpienia od umowy dla takich produktów stosuje się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Klienta do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z umową.

§ 11. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca może świadczyć drogą elektroniczną usługi takie jak prowadzenie konta klienta, formularz kontaktowy, formularz zapytania, przesyłanie newslettera lub umożliwienie składania zamówień online.
2. Do korzystania ze sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail, o ile wymaga tego dana funkcjonalność.
3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
4. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną na zasadach określonych w § 9 Regulaminu.

§ 12. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
2. Administratorem danych osobowych jest DIGICOM Marcin Pietrzak, ul. Łęczycka 55, 95-100 Zgierz, NIP 7271895863.
3. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, celów, podstaw prawnych i praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz właściwe przepisy dotyczące praw konsumenta i świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu prowadzenia sklepu, rozszerzenia funkcjonalności lub zmiany oferty. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej sklepu.

Niniejsza polityka reklamacji określa zasady zgłaszania i rozpatrywania reklamacji dotyczących produktów oferowanych przez Drukarnię Łódzką / DIGICOM.

2.1. Kiedy można złożyć reklamację

1. Klient może złożyć reklamację w przypadku, gdy otrzymany Produkt jest niezgodny z umową, został wykonany niezgodnie z zaakceptowaną specyfikacją albo posiada wady wynikające z procesu produkcyjnego.
2. Reklamacja może dotyczyć w szczególności błędnej realizacji zamówienia, niewłaściwego formatu, błędnego rodzaju materiału, niezgodności z zaakceptowanym projektem lub istotnych wad wykonania.

2.2. Kiedy reklamacja może nie zostać uwzględniona

1. Reklamacja może nie zostać uznana, jeśli wady lub niezgodności wynikają z plików, treści, danych lub wytycznych przekazanych przez Klienta.
2. Reklamacja może nie zostać uznana również wtedy, gdy Klient zaakceptował projekt zawierający błąd, a zamówienie zostało wykonane zgodnie z tą akceptacją.
3. Podstawy reklamacji nie stanowią drobne różnice kolorystyczne, wymiarowe lub ilościowe mieszczące się w typowych tolerancjach technologicznych dla danej metody druku lub produkcji.
4. Brak możliwości zwrotu produktów personalizowanych i wykonywanych na indywidualne zamówienie nie wyłącza prawa do reklamacji w razie niezgodności Produktu z umową.

2.3. Sposób złożenia reklamacji

1. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po stwierdzeniu nieprawidłowości.
2. Reklamacja może zostać złożona:
   • e-mailem na adres: druk@digicom.com.pl,
   • pisemnie na adres: DIGICOM Marcin Pietrzak, ul. Łęczycka 55, 95-100 Zgierz.
3. W celu usprawnienia procedury zaleca się dołączenie numeru zamówienia, opisu problemu, zdjęć dokumentujących wadę oraz wskazania oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji.

2.4. Termin rozpatrzenia reklamacji

1. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że konieczne będzie jej uzupełnienie.
2. Jeżeli do rozpatrzenia reklamacji potrzebne będą dodatkowe informacje lub dokumenty, Klient może zostać poproszony o ich uzupełnienie.

2.5. Sposoby zakończenia reklamacji

1. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca może według okoliczności sprawy:
   • usunąć wadę,
   • ponownie wykonać Produkt,
   • obniżyć cenę,
   • zwrócić całość lub część należności – jeżeli będzie to uzasadnione.
2. Sposób rozpatrzenia reklamacji zależy od rodzaju Produktu, charakteru wady oraz możliwości technicznych i organizacyjnych.

2.6. Dane kontaktowe do reklamacji

Poniższy formularz może zostać wykorzystany jako gotowy wzór do umieszczenia na stronie lub do wydruku / wysyłki mailowej przez klienta.

Wersja do wysyłki e-mail

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz klientów sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://drukarnialodzka.pl.

4.1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

4.2 Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze sklepu internetowego administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko lub nazwę firmy,
• adres dostawy i adres rozliczeniowy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury, w tym NIP,
• dane związane z zamówieniem i płatnością,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP oraz pliki cookies.

4.3 Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• realizacja zamówień i zawieranie umów sprzedaży,
• obsługa reklamacji oraz kontakt z klientem,
• wystawianie dokumentów księgowych i faktur,
• realizacja obowiązków podatkowych, w tym przekazywanie faktur do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
• prowadzenie korespondencji z użytkownikami strony,
• obsługa konta klienta w sklepie,
• prowadzenie działań analitycznych i statystycznych,
• marketing własnych usług, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

4.4 Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora, takich jak kontakt z klientem, dochodzenie roszczeń, statystyka i bezpieczeństwo strony,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, w tym w zakresie marketingu lub opcjonalnych plików cookies.

4.5 Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie sklepu oraz realizację obowiązków prawnych, w szczególności:

• firmom kurierskim i transportowym realizującym dostawę zamówień,
• operatorom płatności internetowych,
• biuru księgowemu obsługującemu rozliczenia firmy,
• dostawcom usług IT, hostingu i wsparcia technicznego,
• Krajowemu Systemowi e-Faktur (KSeF) prowadzonemu przez Ministerstwo Finansów – w zakresie danych zawartych na fakturach wystawianych zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych – w zakresie, w jakim użytkownik wyraził zgodę lub wynika to z prawnie uzasadnionego interesu administratora.

4.6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w szczególności:

• przez czas realizacji zamówienia i obsługi klienta,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
• przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
• do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.

4.7 Prawa osób, których dane dotyczą

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4.8 Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies w celu prawidłowego działania sklepu, analizy ruchu na stronie oraz poprawy jakości usług.

• cookies techniczne – niezbędne do działania strony,
• cookies analityczne – umożliwiają analizę ruchu na stronie,
• cookies marketingowe – stosowane wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika.

4.9 Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: druk@digicom.com.pl.

4.10 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi informatycznych dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, niektóre dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Może to dotyczyć w szczególności usług takich jak:

• Google Analytics, Google Ads, Google Maps, YouTube – dostarczanych przez Google LLC,
• narzędzi marketingowych i analitycznych Meta, w tym Facebook i Instagram – dostarczanych przez Meta Platforms Inc.

Podmioty te mogą przetwarzać dane osobowe na serwerach znajdujących się poza EOG. Google LLC oraz Meta Platforms Inc. uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r.

4.11 Logi serwera

Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.

Każde zapytanie kierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera i może obejmować w szczególności:

• adres IP użytkownika,
• datę i czas zapytania,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• informacje o systemie operacyjnym.

Dane te nie są kojarzone bezpośrednio z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych, administracyjnych oraz bezpieczeństwa.

4.12 Profilowanie

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do analizowania zachowania użytkowników na stronie w celu poprawy jakości usług oraz dopasowania treści marketingowych.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.

4.13 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenie danych przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

Niniejsza Polityka Cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym https://drukarnialodzka.pl.

5.1 Czym są pliki cookies

Cookies, zwane także „ciasteczkami”, to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one prawidłowe działanie strony oraz poprawę jakości świadczonych usług.

5.2 Rodzaje wykorzystywanych cookies

• Cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony i sklepu internetowego.
• Cookies analityczne – pomagają analizować sposób korzystania ze strony, np. statystyki odwiedzin.
• Cookies marketingowe – mogą być wykorzystywane do wyświetlania dopasowanych treści reklamowych.

5.3 Zarządzanie cookies

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie je zablokować lub usunąć. Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

5.4 Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Google Ads, YouTube lub rozwiązania Meta, w celu analizy ruchu na stronie, poprawy jakości usług oraz prowadzenia działań promocyjnych. Zakres ich działania zależy od ustawień strony oraz zgód wyrażonych przez użytkownika.